Leia com atenção o conteúdo desta página antes de entrar em contato com nossa equipe, relatar um bug ou publicar em nosso fórum. A comunidade e o projeto funcionam e progridem com mais eficiência e harmonia quando todos respeitam as diretrizes aqui apresentadas. Elas podem parecer um tanto rigorosas, mas não hesite em interagir conosco: nossa equipe costuma ser bem paciente, exceto com os transgressores contumazes. ;)
Conteúdo
Lembre-se:
Os desenvolvedores não são remunerados
Eles não estão fazendo isso por dinheiro, mas sim porque gostam. Portanto, eles não são obrigados a te agradar porque “eu estou pagando”, muito embora procurem levar as sugestões de todos em conta.
Os desenvolvedores só estão disponíveis em suas horas vagas
Nem sempre é possível dar uma resposta imediata. Tenha paciência, eles costumam responder uma hora. Se isso não ocorrer, pedimos para citar sua mensagem ou publicar algo no tópico, dependendo do meio utilizado. No entanto, nunca deixe a educação de lado. Ou seja, evite fazer solicitações banais em grande quantidade, ou pedir algo extremamente complexo de realizar.
O fato do jogo ser de código aberto não significa que suas contribuições serão sempre aceitas
A nossa equipe tem a tarefa de preservar a qualidade do código e dos elementos artísticos do jogo. Isso significa que algumas contribuições de usuários não serão aceitas. Não se desanime se isso acontecer com você, pois nossa equipe sempre está disposta a fornecer ajuda e conselhos para você aprimorar seu trabalho.
Diretrizes
Para relatar bugs ou travamentos no jogo
- Se o bug já tiver sido relatado no GitHub:
- Se o bug estiver aberto, veja se é possível fornecer mais informações para nós, se for o caso.
- Se o bug já tiver sido fechado e você quiser utilizar as correções, provavelmente será necessário baixar ou compilar a versão de teste, ou esperar o lançamento da próxima versão estável.
- Se o bug ainda não tiver sido comunicado:
- Dê um título claro e explicativo ao seu comunicado.
- Explique detalhadamente o problema, preferencialmente com instruções passo a passo para reproduzí-lo.
- Informe também a versão de seu sistema operacional, o modelo de seu processador e o modelo e a versão de driver de sua placa de vídeo.
- Não deixe de incluir o arquivo stdout.log. Para saber onde encontrá-lo, consulte a questão “Onde o STK armazena o arquivo de configuração do usuário?” em nossas Perguntas Frequentes.
- Se for necessário, compartilhe capturas de tela.
- Se for possível compilar o STK por conta própria e executar um depurador como o GDB, o Valgrind ou o Visual Studio Debugger, compile-o no modo de depuração (debug), execute-o com o depurador e compartilhe a saída deste no terminal ou no arquivo de log.
- Inclua também qualquer outra informação que julgar útil ou necessária.
- Procure dar respostas bem completas às perguntas da equipe.
Para fornecer elemento artístico não complementar (ou seja, oficial do jogo)
- Sempre forneça os arquivos utilizados para gerá-los (.kra, .xfc, .blend, etc.).
- Não deixe de indicar a licença. Para saber quais são as opções possíveis, consulte a página Licenças.
- Esteja aberto para críticas construtivas, disposto a ouvir o que pode ser feito para aprimorar ainda mais a sua contribuição.
- Converse com a equipe enquanto você ainda está produzindo o elemento, aberto para críticas, sugestões e elogios.
- Indique com clareza se a sua contribuição já está pronta ou se ainda não chegou à sua versão final.
Para fazer sugestões ao STK
Eis um tema complicado. É verdade que temos que estar sempre abertos a críticas e sugestões. Caso contrário, contrariaríamos os princípios do software de código livre, que determinam que o software deve servir de benefício a todos. No entanto, ainda assim temos que levar em conta que algumas solicitações passam de certos limites. Isso também contrariaria esses princípios, pois todos têm o direito de contribuir na medida do possível. Portanto, ao sugerir algo para o STK, responda a si mesmo as seguintes questões:
- Eu já fiz alguma contribuição ao SuperTuxKart antes?
- Ou seja, você já fez alguma doação financeira ou nos forneceu algo como texturas, elementos artísticos e pistas de corrida? Até mesmo os complementos são uma grande contribuição para o jogo.
- Se eu fosse capaz de fazer o que estou pedindo, eu teria disposição para tanto?
- Eu sei bem quanto esforço é necessário para realizar essa tarefa?
- Será que eu pelo menos manifesto meu apoio à equipe, por todo o trabalho que fazem?
- Será que eu não andei fazendo solicitações demais ultimamente?
- Isso pode não parecer nada demais, mas indica se você tem consideração e respeito pelo trabalho da equipe. Pessoas com essa consideração são menos propensas a reclamar demais.